Evolutionäre Standard­­­­­­soft­ware für die Versicherungs­branche

• Migrationsprojekt im Rahmen der Systemlandschaft-Modernisierung
• Drei Millionen kundenübergreifend migrierte LV-Bestände beweisen die Projektkompetenz von adesso

SOKA-Bau, eine der grössten Pensionskassen Deutschlands, hat mithilfe von adesso insurance solutions Anfang Dezember die Migration von insgesamt 1,94 Millionen Lebensversicherungsverträgen abgeschlossen.
SOKA-BAU befindet sich aktuell in einem unternehmensübergreifenden Digitalisierungsprojekt mit dem Fokus auf automatisierte Geschäftsprozesse, um die Grundlage für weitere Digitalisierung zu schaffen, und hat sich deshalb für das Bestandsverwaltungssystem in|sure PSLife von adesso insurance solutions entschieden. 

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• Startschuss zur Einführung von in|sure Health Claims gefallen
• Steigerung der Automatisierungsquote in der Leistungsverwaltung
  
  

Die Kranken- und Reiseversicherer im Konzern Versicherungskammer – Bayerische Beamtenkrankenkasse und Union Krankenversicherung – setzen ihren Modernisierungskurs fort und vertrauen weiterhin auf Software von adesso insurance solutions.

Nachdem im Februar 2023 die Entscheidung für das Bestandsmanagementsystem in|sure Health Policy gefallen war, entschied sich Deutschlands grösster öffentlicher Versicherer, das Leistungsmanagementsystem in|sure Health Claims der Dortmunder Softwarespezialisten sowohl für die Kranken- als auch für die Pflegeversicherung einzusetzen. Darüber hinaus wird eine gemeinschaftliche Individualentwicklung für die Beihilfe ein Teil des auf vier Jahre angelegten Projekts sein, in dem adesso insurance solutions auch die Wartung des Systems übernimmt.

Im Schadenfall – vom kleinen Ärgernis bis hin zur hochemotionalen Krisensituation – müssen Versicherer ihre Berechtigung unter Beweis stellen und individuelle Erwartungen erfüllen. Ein gemeinsames Whitepaper von Versicherungsforen Leipzig und adesso insurance solutions geht der Frage auf den Grund, ob die Bedürfnisse der Generationen wirklich so verschieden sind, wie oft behauptet wird. Kern des Whitepapers ist dabei die Frage, welche Rolle die Digitalität im Schadenfall für die Kundinnen und Kunden spielt und ob über die verschiedenen Generationen hinweg ein Wandel ihrer Bedürfnisse festzustellen ist. Basis für die Beantwortung dieser Fragen ist eine im September 2023 durchgeführte Online-Umfrage unter 800 Versicherungskundinnen und -kunden zwischen 18 und 73 Jahren.

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Gemeinsam mit den Versicherungsforen Leipzig hat adesso insurance solutions eine Whitepaper-Reihe gestartet: Unter dem Motto „Der Wandel ist nötig… Der Wandel ist möglich“ werden wichtige, bisweilen sogar disruptive, Herausforderungen der Versicherungswirtschaft betrachtet.

Neben Analysen auf Basis von Expert:innen-Befragungen werden Lösungsmöglichkeiten in Form von Best-Practices aufgezeigt.

Das erste Whitepaper der Reihe nimmt den Fachkräftemangel in der Versicherungswirtschaft unter die Lupe.

Die Bedeutung dieses Themas ist deutlich: Mehr als 60 Prozent der Befragten Expertinnen und Experten sind davon überzeugt, dass der Fachkräftemangel Veränderungen im Geschäftsmodell erfordert.

Das Whitepaper steht hier kostenlos zum Download bereit.

Zur Modernisierung der Angebots- und Bestandssysteme für die Private Krankenversicherung haben sich die Kranken- und Reiseversicherer im Konzern Versicherungskammer – Bayerische Beamtenkrankenkasse und Union Krankenversicherung – für die Software von adesso insurance solutions entschieden. Nach einer intensiven Auswahlphase mit einer Vielzahl an gemeinsamen Workshops und einem technischen Proof of Concept fiel die Wahl der Versicherungsgruppe auf in|sure Health Policy inklusive der Module in|sure Health Collective für das Kollektivgeschäft und in|sure Proposal Health für das Angebotssystem. Darüber hinaus entwickelt adesso individuelle TAA-Strecken und implementiert diese auf Basis der Standardschnittstellen in der Standardsoftware.

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Die InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group will ihre komplette Anwendungslandschaft modernisieren und setzt dabei auf die komponentenbasierte Architektur der in|sure Ecosphere von adesso insurance solutions. Die Standardsoftware in|sure Ecosphere bietet einen vollständig digitalisierten Betrieb im Bestandsführungs- und Schadenmanagementsystem, ergänzt um eine „Produktmaschine“, sowie wesentliche „Umsysteme“. In einem Auswahlverfahren, das einen umfassenden Proof of Concept enthielt, konnte sich die adesso-Tochter gegen Mitbewerber durchsetzen. 

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